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课程设计与制作

人气： 3403

课程评分:

开课时间：2010-07-03 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：Robert L230;

课程分类：职业素养,拓展/其它

关键字：课程设计,制作纲：序号课程提纲课程重点进行内容一、培训开场1.培训目标说明2.独具特色的自我介绍设计3.设计成功的培训开场(破冰)4.

感动服务创造客户忠诚

人气： 3887

课程评分:

开课时间：2010-08-06 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥2700元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴宏晖老师

课程分类：客户服务

关键字：感动服务创造客户忠诚决定满意度客户对服务评价的五个层级创造客户感动的四个方法海尔25年的客户服务，如何做到“真诚到永远”2、用感动塑造

TTT(培训培训师)基础班

人气： 1252

课程评分:

开课时间：2010-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张贞女士

课程分类：人力资源,职业素养,拓展/其它

关键字：TTT 练师！序号课程提纲课程重点进行内容一培训开场1.培训目标说明2.独具特色的自我介绍设计3.设计成功的培训开场(破冰)4.

企业紧急应变课程

人气： 1195

课程评分:

开课时间：2010-07-29 13:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：紧急应变,安全紧急应变及编制企业应急预案之重要性1.近年来各类事故趋势分析2.案例阐述应变机制对企业的重要性3.作为企业安全负责人/应

企业总台人员职业化训练

人气： 1058

课程评分:

开课时间：2010-07-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张贞女士

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：总台人员形象就是企业的品牌1、总台人员角色定位、树立职业化形象的意识2、总台人员应具备的职业素质和专业技能3、树立内、外部客户意

如何有效处理客诉

人气： 13287

课程评分:

开课时间：2010-07-22 13:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：Henry

课程分类：市场营销,客户服务,销售管理

关键字：处理客诉为尊的优质服务导向精神；1.以客户为关注焦点的意义和重要性；2.如何做到以客为尊；二、客户反馈与客诉的概念；1.客户反馈

如何做好员工离职面谈

人气： 6453

课程评分:

开课时间：2010-07-07 13:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张贞女士

课程分类：人力资源

关键字：员工离职容与重点一、员工离职的预兆、原因和影响1.员工离职的预兆解读2.员工离职原因分析-人力损耗曲线与分析-取代员工的各种相关

生产计划与物料控制

人气： 995

课程评分:

开课时间：2010-07-28 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：黎老师

课程分类：采购管理,生产管理

关键字：生产计划,物料控制重点一生产计划1.生产简说1.1生产的本质、生产的型态1.2生产管理的范畴2.生产计划的内涵2.1生产计划的任务2.2

2010年广州企业培训师(二级\三级)报名

人气： 1433

课程评分:

开课时间：2010-09-26 09:00 已结束

课程时长：35小时

课程价格：￥2590元

开课地点：广东广州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：拓展/其它

关键字：培训师,资格证,助师,认证 2010年广州企业培训师(二级\三级)报名课程设计：1、知识篇: 国家劳动和社会保障部指定专用培训教材2、技能篇: 培230;

实验设计(DOE)基础篇

人气： 1253

课程评分:

开课时间：2010-07-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏常州市

授课讲师：童老师

课程分类：生产管理,项目管理

关键字：实验设计,DOE :30DOE策略休息10:3010:40统计基础10:3012:00Minitab导入午餐单因素方差分析13:0014:

7月特价班商务礼仪

人气： 1129

课程评分:

开课时间：2010-07-06 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥588元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张贞女士

课程分类：人力资源,职业素养,商务礼仪

关键字：商务礼仪元名称内容与重点一、您的形象就是企业的品牌1、形象是一张名片2、提升职业素养3、树立职业化形象的意识4、客户意识二、职业

田口方法

人气： 5400

课程评分:

开课时间：2010-07-19 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张老师

课程分类：质量管理

关键字：田口元名称内容与重点单元目标一、试验设计概述1．什么是实验设计？2．为什么需要DOE？3．DOE典型分类4．DOE使用时机5

危险识别与风险控制

人气： 834

课程评分:

开课时间：2010-07-23 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,质量管理

关键字：危险识别,风险控制危险识别与风险控制课程大纲：序号单元名称内容与重点一安全生产管理?安全管理相关基本概念和理论-什么是安全:美国人的认知230;

问题分析与解决

人气： 1171

课程评分:

开课时间：2010-07-22 09:00 已结束

课程时长：3小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：邵老师

课程分类：市场营销,生产管理,人力资源

关键字：问题分析,问题解决程大纲：单元名称内容与重点一、前言1、企业不同层次人才的价值2、问题解决的天龙八步二、问题的定义与学习意义1、问题的定义

新任主管管理能力训练

人气： 1073

课程评分:

开课时间：2010-07-02 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：陈虹

课程分类：生产管理,领导力,销售管理

关键字：新任主管框架内容与重点一、管理认知部分角色认知1.管理者的角色定位；2.由优秀员工到主管的角色转换；3.新任主管面临的挑战。二、

优秀员工职业化训练――职业人的6项修炼

人气： 2550

课程评分:

开课时间：2010-07-31 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：金老师

课程分类：人力资源,职业素养

关键字：优秀员工,职业化优秀员工职业化训练――职业人的6项修炼一流的企业有着一流的员工！后危机时代的今天，如何能让员工用心做事――打造职业化团230;

有效的事故调查和管理 ----事故调查分析与纠230;

人气： 2997

课程评分:

开课时间：2010-07-17 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：生产管理,人力资源

关键字：事故调查,事故管理事故与事件1.事故的定义与分级(中国与欧美事故报告的比较)2.事故报告制度3.事故的现场处置与应急救援二、事故调查1.

招聘专员职业能力提升

人气： 3586

课程评分:

开课时间：2010-07-26 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：张贞老师

课程分类：人力资源

关键字：招聘专员容与重点一、招聘专员的角色和素质要求1.招聘专员的角色和责任2.提升职业素养，树立职业化形象的意识二、人力资源招聘概述及

流程优化与推行实务培训

人气： 1764

课程评分:

开课时间：2010-06-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：任传宏

课程分类：生产管理,项目管理

关键字：流程优化与推行实务培训法及工具。课程以业界先进、成熟的流程优化工具为基础，结合讲师20多个流程优化项目的经验教训，通过大量的案例分析，系统讲解

精益生产(报名中)

人气： 1245

课程评分:

开课时间：2010-06-11 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理,精益生产

关键字：精益,生产精益生产(报名中) 课程大纲：第一章精益简介三次工业革命精益生产方式起源与发展市场需求的变化精益生产与大量生产的区别日本230;

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